polityka zwrotów

Zwrot

W przypadku większości artykułów, w mało prawdopodobnej sytuacji, gdy Twój produkt jest wadliwy, możesz odesłać go do nas w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od otrzymania. Zwrot kosztów przesyłki zwrotnej nie jest dostępny w tym przypadku.

Aby być uprawnionym do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Nie możesz złamać pieczęci, jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia wygasa, gdy złamiesz pieczęć.

Polityka zwrotów i refundacji dla oferty "Kup jeden, otrzymaj jeden" na Fioletową Pastę do Zębów

W Scandinaviansmiles zawsze dążymy do zapewnienia naszym klientom najwyższej jakości doświadczeń zakupowych. W ramach naszego zaangażowania w zadowolenie klienta od czasu do czasu oferujemy różne promocje i oferty, aby nagrodzić naszych lojalnych klientów. Jedną z takich ofert jest nasza oferta "Kup jeden, otrzymaj jeden", którą z przyjemnością wyjaśniamy szczegółowo poniżej.

Warunki oferty "Kup jeden, otrzymaj jeden":

Ważność: Oferta dotyczy wyłącznie zakupu "fioletowej pasty do zębów", jak określono w naszych materiałach marketingowych i na naszej stronie internetowej.

Wybór produktu: Aby skorzystać z oferty, wystarczy, że klient doda do zamówienia jedną jednostkę fioletowej pasty do zębów. Nasz personel automatycznie dołączy drugą jednostkę jako zakupioną.

Okres ważności: Oferta jest ważna w określonym okresie, który jest podany w naszych kampaniach i materiałach marketingowych. Po tym okresie oferta przestaje obowiązywać.

Polityka zwrotów: W przypadku klientów zwracających jeden lub oba produkty z oferty "Kup jeden, otrzymaj jeden", zwrócony zostanie tylko zakupiony produkt po pierwotnej cenie zakupu. Darmowy produkt jest uważany za bonus i nie podlega osobnemu zwrotowi.

Prosimy naszych klientów o zanotowanie, że oferta "Kup jeden, otrzymaj jeden" obowiązuje tylko do wyczerpania zapasów i zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zakończenia oferty w dowolnym momencie bez uprzedzenia.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wyjaśnień dotyczących naszej oferty "Kup jeden, otrzymaj jeden" na fioletową pastę do zębów, nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny, aby udzielić dodatkowej pomocy.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Gdy Twoja zwrotka zostanie odebrana i skontrolowana, wyślemy Ci wiadomość e-mail, aby poinformować Cię, że otrzymaliśmy zwrócony artykuł. Zwrócimy Ci pieniądze tylko wtedy, gdy otrzymamy produkt z powrotem, a nasz zespół upewni się, że jest on nieużywany i w stanie nadającym się do sprzedaży. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu. Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, najpierw ponownie sprawdź swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą kartę kredytową, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.

Skontaktuj się z bankiem. Często istnieje czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie opublikowany.

Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami, korzystając z naszego formularza kontaktowego.

Wymiany (jeśli dotyczy)

Wymieniamy tylko przedmioty, jeśli są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli potrzebujesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij e-mail za pomocą naszego formularza kontaktowego.

Gwarancja satysfakcji

Aby skorzystać z gwarancji satysfakcji, musisz udokumentować swoje użycie zakupionego produktu do wybielania zębów. Jeśli zakupiono kilka produktów, wymagana jest osobna dokumentacja dla każdego produktu. Musisz dokumentować swoje użycie produktu za pomocą zdjęć z datą każdego dnia przez okres 14 dni, a następnie przesłać te zdjęcia na nasz e-mail Info@scandinaviansmiles.com z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz numerem zamówienia, a także opisem, jak przebiegł Twój proces i dlaczego nie jesteś zadowolony z zakupu. Po otrzymaniu Twojego maila i zatwierdzeniu, że spełnione są następujące kroki, możemy przetworzyć Twój zwrot.

Wysyłka

Poinstruujemy Cię e-mailem, gdzie wysłać przedmiot do zwrotu.

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt zwrotnej wysyłki zostanie odliczony od Twojego zwrotu.

Czas, jaki zajmuje dotarcie wymienionego produktu do Ciebie, może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.

Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości powyżej 750 kr, rozważ użycie usługi śledzenia przesyłki lub zakup ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy Twój zwrócony artykuł.

Warunki i wytyczne dotyczące zwrotów

• Wszystkie zwracane towary muszą być nieużywane, nieotwarte i kompletne z oryginalnym opakowaniem.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za koszty przesyłki zwrotnej towarów.
• Upewnij się, że wszystkie zwracane towary są dobrze zapakowane, aby nie zostały uszkodzone podczas przesyłki.
• Jeśli wysyłasz towar o wartości powyżej 750 kr, upewnij się, że zwrot jest wysłany usługą śledzoną i ubezpieczoną, ponieważ nie możemy wziąć odpowiedzialności za przedmioty uszkodzone lub zagubione podczas transportu zwrotnego.

Anulowanie:

- Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie po wysłaniu paczki, niestety Twoja prośba o anulowanie nie zostanie zaakceptowana.