Levering
Leveringstider
Vi sender varen fra lageret innen 2-4 arbeidsdager til kunden.
Vi sender og selger varer til hele verden og våre leveranser tar under normale omstendigheter mellom 10-15 arbeidsdager avhengig av hvilket leveringsalternativ du velger. Bestillinger i helgene pakkes og sendes vanligvis neste arbeidsdag.
Hvis forsinkelser i leveransen skulle oppstå på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (Force Majeure) som f.eks. under en pågående global pandemi, er vi ikke ansvarlige for eventuelle problemer som leveringstiden har forårsaket. Vent opptil 30 arbeidsdager før du kontakter kundeservice om manglende ordre ved å følge ordren med sporingsnummeret angitt.
Produktene sendes direkte fra vår partners lager for å kunne tilby deg som kunde de best mulige prisene. Vi tar forbehold om at eventuelle feil kan oppstå i forbindelse med tredjepartslogistikken. Ved å gjøre et kjøp hos oss godkjenner du alle vilkårene som er spesifisert på denne nettsiden. Vi råder derfor dere til å kontakte oss i forkant hvis dere har spørsmål angående kjøp før dere inngår en kjøpsavtale. Ved eventuelle reklamasjoner eller andre spørsmål skal du alltid kontakte oss via e-post.
For alle pakker som ikke hentes ut forbeholder vi oss retten til å belaste deg som kunde 200 kroner for påløpte kostnader for returfrakt og håndteringskostnad.
*Våre leveringstider er kun anslag og ikke garanterte tider og kan derfor variere avhengig av hvor du bor i Sverige.
Hvor er min bestilling?
Din bestilling vil bli sendt fra vår partners lager innen 1-3 arbeidsdager*, vi sender en e-post med leveringsbekreftelse som inneholder ditt sporingsnummer samt informasjon om leveransen.
Hvis du fortsatt er usikker på hvor din pakke er, vennligst send oss en e-post så kan vårt supportteam hjelpe deg videre med dette.
*Ved høye volumer kan behandlingstiden variere opp mot 7 dager, tiden angitt ovenfor er kun et anslag på hva våre pakker vanligvis tar å behandle. Tidene ovenfor er ikke garanterte frakttider.
Rabattkoder skal brukes før avsluttet kjøp. Scandinaviansmiles aksepterer ingen rabattkoder etter avsluttet kjøp.
Min pakke kan ikke spores, hva kan jeg gjøre?
Etter å ha mottatt e-posten for bekreftelse på utsending av din levering kan det ta opptil 1-3 arbeidsdager før sporingskoden er aktiv. Hvis du fortsatt har problemer, ikke nøl med å kontakte oss.