Toimitus
Toimitusajat
Lähetämme tuotteen varastosta 2-4 työpäivän kuluessa asiakkaalle.
Lähetämme ja myymme tuotteita kaikkialle maailmaan ja toimituksemme kestävät normaaleissa olosuhteissa 10-15 työpäivää riippuen valitsemastasi toimitusvaihtoehdosta. Viikonloppuna tehdyt tilaukset pakataan ja lähetetään yleensä seuraavana työpäivänä.
Jos toimitus viivästyy olosuhteiden vuoksi, jotka eivät ole hallinnassamme (Force Majeure) kuten esimerkiksi käynnissä olevan maailmanlaajuisen pandemian aikana, emme ole vastuussa mahdollisista toimitusajan aiheuttamista ongelmista. Odota jopa 30 työpäivää ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun puuttuvasta tilauksesta seuraamalla tilausta annettujen seurantatietojen avulla.
Tuotteet lähetetään suoraan kumppanimme varastosta tarjotaksemme sinulle asiakkaana parhaat mahdolliset hinnat. Varaamme oikeuden mahdollisiin virheisiin kolmannen osapuolen logistiikan yhteydessä. Ostamalla meiltä hyväksyt kaikki tällä sivustolla määritellyt ehdot. Suosittelemme siksi ottamaan yhteyttä etukäteen, jos sinulla on kysymyksiä ostostaennen kuin teet ostosopimuksen. Mahdollisissa reklamaatioissa tai muissa kysymyksissä ota aina yhteyttä meihin sähköpostitse.
Kaikista noutamatta jääneistä paketeista pidätämme oikeuden veloittaa sinulta asiakkaana 200 kruunua palautuskulujen ja käsittelymaksun kattamiseen.
*Toimitusaikamme ovat vain arvioita eivätkä taattuja aikoja ja voivat siksi vaihdella riippuen siitä, missä asut Ruotsissa.
Missä tilaukseni on?
Tilauksesi lähetetään kumppanimme varastosta 1-3 työpäivän* kuluessa, lähetämme sähköpostiviestin toimitusvahvistuksella, joka sisältää seurantatietosi sekä tiedot toimituksesta.
Jos olet edelleen epävarma siitä, missä pakettisi on, lähetä meille sähköpostia, jotta tukitiimimme voi auttaa sinua eteenpäin.
*Suurten volyymien aikana käsittelyaika voi vaihdella jopa 7 päivään, yllä mainittu aika on vain arvio siitä, kuinka kauan pakettiemme käsittely yleensä kestää. Yllä mainitut ajat eivät ole taattuja toimitusaikoja.
Alennuskoodit tulee käyttää ennen ostoksen päättämistä. Scandinaviansmiles ei hyväksy alennuskoodeja ostoksen päättämisen jälkeen.
Pakettiani ei voida seurata, mitä voin tehdä?
Kun olet saanut sähköpostin toimituksesi lähettämisen vahvistamiseksi, voi kestää 1-3 arkipäivää, ennen kuin seurantakoodi on aktiivinen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
