beartas aisíocaíochta

Aisíocaíocht

Maidir le formhór na n-earraí, sa chás nach dócha go bhfuil do tháirge lochtach, is féidir leat é a sheoladh ar ais chugainn le haghaidh aisíocaíochta nó malartaithe earraí laistigh de 14 lá tar éis duit é a fháil. Níl aisíocaíocht ar lasta fillte ar fáil don mhír seo.

Chun a bheith incháilithe le haghaidh tuairisceáin ní mór do mhír a bheith neamhúsáidte agus sa riocht céanna a fuair tú é. Ní mór é a bheith sa phacáistiú bunaidh freisin.

Ní mór duit an séala a bhriseadh mura mian leat do cheart cealaithe a fheidhmiú. Mar sin, scoireann an ceart cealaithe nuair a bhriseann tú an séala.

Polasaí Tuairisceáin & Aisíocaíochta do Thairiscint "Ceannaigh Ceann, Faigh Ceann" ar Fhiacla Gorm

Ag Scandinaviansmiles, déanaimid ár ndícheall i gcónaí eispéireas ceannaigh den chéad scoth a thairiscint dár gcustaiméirí. Mar chuid dár dtiomantas do shástacht na gcustaiméirí, cuirimid ar fáil ó am go chéile cur chun cinn agus tairiscintí éagsúla chun ár gcustaiméirí dílse a chur chun cinn. Tá ár dtairiscint "Ceannaigh Ceann, Faigh Ceann" ar cheann de na tairiscintí sin, agus tá áthas orainn é a mhíniú go mion thíos.

Téarmaí an tairiscint "Ceannaigh Ceann, Faigh Ceann":

Bailíocht: Tá an tairiscint bailí ach amháin do cheannacháin "fiacla gorm", mar a shonraítear inár n-ábhar margaíochta agus ar ár suíomh gréasáin.

Roghnú Táirgí: Chun leas a bhaint as an tairiscint, is leor don chustaiméir aonad amháin de fhiacla gorm a chur lena ordú. Cuirfidh ár bhfoireann an dara haonad a ceannaíodh go huathoibríoch.

Tréimhse Bailíochta: Tá an tairiscint bailí le linn na tréimhse ama sonraithe a léirítear inár gcur chun cinn agus ábhar margaíochta. Tar éis na tréimhse ama seo, scoirfidh an tairiscint de bheith bailí.

Polasaí Aisíocaíochta: Maidir le custaiméirí a fhilleann ar cheann nó ar an dá tháirge ón tairiscint "Ceannaigh Ceann, Faigh Ceann", ní aisíocfar ach an táirge a ceannaíodh ag an bpraghas ceannaigh bunaidh. Meastar an táirge saor in aisce mar bhónas agus ní aisíocfar é ar leithligh.

Iarraimid ar ár gcustaiméirí a thabhairt faoi deara go bhfuil an tairiscint "Ceannaigh Ceann, Faigh Ceann" bailí ach amháin fad a mhairfidh an stoc agus forchoimeádann muid an ceart an tairiscint a athrú nó a fhoirceannadh am ar bith gan fógra.

Má tá aon cheisteanna nó míniúcháin agat maidir lenár dtairiscint "Ceannaigh Ceann, Faigh Ceann" ar fhiacla gorm, tá ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí ar fáil i gcónaí chun cúnamh breise a thabhairt.

Tuairisceáin (más infheidhme)

Nuair a bheidh do thuairisceán faighte agus iniúchta, seolfaimid ríomhphost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuil d'earra tuairisceáin faighte againn. Ní thabharfaimid aisíocaíocht duit ach amháin nuair a bheidh an táirge faighte againn ar ais, agus cinntíonn ár bhfoireann go bhfuil sé neamhúsáidte agus i riocht díolta. Cuirfimid in iúl duit freisin maidir le ceadú nó diúltú d'aisíocaíochta. Má tá tú ceadaithe, próiseálfar d'aisíocaíocht, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar an modh íocaíochta bunaidh laistigh de líon áirithe laethanta.

Aisíocaíochtaí moillithe nó in easnamh (más infheidhme)

Mura bhfuair tú aon aisíocaíocht fós, seiceáil do chuntas bainc arís ar dtús.

Déan teagmháil ansin le do chuideachta cárta creidmheasa, d'fhéadfadh sé go dtógfadh sé tamall sula bpostálfar d'aisíocaíocht go hoifigiúil.

Déan teagmháil le do bhanc. Is minic a bhíonn am próiseála sula bpostálfar aisíocaíocht.

Má tá gach rud déanta agat agus mura bhfuair tú d'aisíocaíocht fós, déan teagmháil linn le do thoil ag úsáid ár bhfoirm teagmhála.

Malartuithe (más infheidhme)

Ní dhéanaimid ach earraí a athsholáthar má tá siad lochtach nó damáiste. Má theastaíonn uait é a athrú ar an rud céanna, seol ríomhphost chugainn le ár bhfoirm teagmhála.

Ráthaíocht Sástachta

Chun leas a bhaint as an ráthaíocht sástachta, ní mór duit do úsáid as an táirge whitening fiacla a cheannaíodh a dhoiciméadú, má cheannaítear táirgí iolracha, teastaíonn doiciméadú ar leith do gach táirge. Ba cheart duit do úsáid as an táirge a dhoiciméadú le grianghraif ama-stampa gach lá ar feadh tréimhse 14 lá, ansin na grianghraif seo a sheoladh chuig ár ríomhphost Info@scandinaviansmiles.com le d'ainm agus uimhir ordaithe chomh maith le cur síos ar conas a chuaigh do phróiseas agus cén fáth nach bhfuil tú sásta leis an gceannach. Tar éis dúinn do ríomhphost a fháil agus a bheith ceadaithe go bhfuil na céimeanna seo a leanas comhlíonta, is féidir linn d'aisíocaíocht a phróiseáil.

Loingseoireacht

Tabharfaimid treoracha duit trí ríomhphost maidir le cá háit ar cheart duit d'earra a sheoladh ar ais.

Tá tú freagrach as íoc as do chostais loingseoireachta féin chun d'earra a thabhairt ar ais. Ní aisíocfar costais loingseoireachta. Má fhaigheann tú aisíocaíocht, bainfear costas loingseoireachta an tuairisceáin as d'aisíocaíocht.

Ag brath ar an áit a bhfuil tú i do chónaí, féadfaidh an t-am a thógann sé ar do tháirge athsholáthair teacht chugat a bheith éagsúil.

Má sheolann tú earra os cionn 750 kr, ba cheart duit smaoineamh ar sheirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach. Ní ráthaímid go bhfaighfimid d'earra tuairisceáin.

Téarmaí agus Treoirlínte um Thuairisceáin

• Caithfidh gach earra fillte a bheith neamhúsáidte, neamhoscailte agus iomlán leis an bplaisteach bunaidh.
• Nílimid freagrach as na costais loingseoireachta fillte do na hearraí.
• Déan cinnte go bhfuil gach earra fillte pacáilte go maith ionas nach ndéantar damáiste dóibh sa phost.
• Má sheachadann tú earra os cionn 750 kr, déan cinnte go seoltar an fillte le seirbhís inrianaithe, árachaithe mar ní féidir linn a bheith freagrach as earraí a ndearnadh damáiste dóibh nó a cailleadh le linn an iompair fillte.

Cealú:

- Má tá tú ag iarraidh do ordú a chealú tar éis do phacáiste a bheith seolta, ní ghlacfar le d’iarratas ar chealú, faraor.